Продолжаем серию публикаций для заказчиков о работе на сервисе. Сегодня разберем ситуацию, когда проект опубликован, но исполнитель так и не найден. При этом исполнители просматривают ваше предложение, но ставки не делают. Расскажем, какие могут быть причины и как исправить ситуацию.

В этой статье подробно раскроем такие вопросы:

Как правильно анализировать статистику проекта

Первое, что нужно сделать — проанализировать статистику:

  1. Количество просмотров.

2.   Количество ставок.
3.   Сколько просмотров и ставок у других заказчиков в похожих проектах.

Например, ваш проект просмотрело много исполнителей, но ставки сделали единицы. Нужно подумать, почему так произошло, и что можно сделать в этой ситуации. Возьмем для анализа опубликованный проект:

За 15 часов задание получило 110 просмотров и только 4 ставки. Одна из возможных причин — нет хотя бы приблизительного описания того, что заказчик хочет получить. Если дать исполнителям более подробное ТЗ, они смогут лучше оценить свои возможности и упаковать предложение.

Или вот еще один проект:

Тут тоже получаем много просмотров (115) и мало ставок (2). Чтобы получить больше откликов от исполнителей, заказчику нужно было конкретизировать проблему. Например, сразу написать, какой фильтр тормозит, дать адрес сайта. В данном случае фрилансер не может оценить масштабы проблемы, предложить решение и сформировать цену на свои услуги.

И это только несколько из возможных примеров, когда проект получает много просмотров, то есть им активно интересуются исполнители, но мало ставок. Давайте вместе посмотрим, что можно сделать в подобных ситуациях.

Неполное ТЗ или некорректные условия — самая частая причина

Представим реальную ситуацию: исполнитель видит в ленте проект с интересным названием, открывает его, читает условия и… уходит. Скорее всего, причина в следующем:

  • Не увидел нужных деталей задачи — фрилансер не может гарантировать выполнение работы и составить конкретное предложение без понимания, какой результат вы хотите получить. Например, в некоторых проектах даже не указана тема, требования, примеры и бюджет.
  • Маленький бюджет и завышенные требования — возможно, вы предложили слишком мало, а хотите слишком много. Посмотрите на аналогичные проекты от других заказчиков. Какую стоимость они предлагают в проектах с примерно такими же требованиями, как у вас? Если совсем не ориентируетесь в вилке цен, то попросите фрилансеров предложить свою стоимость или руководствуйтесь статистикой цен.

Уже понимаете, что долго ищете исполнителя из-за некорректного описания задачи? Рассказываем, как это исправить.

Решение

Самое простое решение — перенять опыт других заказчиков. Для этого проанализируйте, какие проекты публикуют другие, а именно:

  • какой бюджет предлагают;
  • как описывают условия и требования;
  • какие проекты собирают больше всего откликов, например, с большим бюджетом на N сумму или с четкими условиями.

Если вы впервые на фрилансе и даже после изучения аналогичных проектов не уверены, что сможете разработать полное ТЗ, так и укажите это в описании. Опишите свою задачу и желаемый результат, а затем попросите исполнителей предложить стоимость, дедлайны и обязательно расскажите, что готовы к обсуждению всех деталей. Это даст понимание исполнителю, что некоторые условия можно еще оговорить.

Еще один способ получить ТЗ — заказать его разработку. Специалисты с соответствующим опытом помогут правильно сформировать задание и описать все условия. В результате вы получите подробное и четкое техзадание, что позволит получить больше откликов на ваш проект.

Небольшая рекомендация от нас: формируйте максимально точное название проекта, чтобы отсеять нецелевых пользователей. Например, вот из этого названия четко понятно, что нужно и в какой нише:

Соответственно, кликать на проект будут целевые исполнители, которые как минимум могут сделать дизайн баннеров в указанной тематике. На втором скриншоте, наоборот, совершенно непонятно, что хочет заказчик, поэтому фрилансеры не спешат делать ставки:

Рекомендации по составлению правильного описания проекта

При описании проекта руководствуйтесь небольшим чек-листом, который мы подготовили для вас.

1. Категория. Проверьте, правильно ли указали категорию при публикации проекта. Если нет, вы получите меньше откликов от специалистов с релевантными навыками.

Например, в этом проекте указаны две специализации — «Баннеры», «Логотипы». Но судя по описанию и названию, правильнее было бы указать специализацию «Оформление страниц в социальных сетях» и тем самым собрать больше откликов:

2. Четко укажите тематику и суть задачи. Например, вам нужно получить приложение в сфере e-commerce, чтобы продавать электрические инструменты. Опишите, какие функции должны быть доступны: личный кабинет покупателя, описание каждого покупателя, фильтр и так далее.

На скриншоте пример проекта, где заказчик четко пишет: кто он, в какой сфере работает, что есть сейчас и что хочет получить:

3. Требования. Подумайте, с каким исполнителем вы бы хотели сотрудничать и какие критерии имеют для вас наибольшее значение. Например, нужен фрилансер с примерами работ из конкретной ниши или с опытом от 3 лет.

Пример того, как заказчик может указать минимальные требования к исполнителю:

4. Желаемый результат. Приложите к проекту наглядные примеры, где, по вашему мнению, наилучшим образом реализованы все условия.

На скриншоте видно, что заказчик добавил 4 примера с баннерами, которые, на его взгляд, лучшего всего отражают желаемый результат:

5. Дедлайн и бюджет. В любом случае вы рассчитываете получить работу в какие-то временные рамки, и у вас есть конкретный бюджет. Если не уверены в точных цифрах, укажите примерные.

Стоит минимально доработать описание проекта, как количество откликов будет стремиться к количеству просмотров.
Теперь остается лишь применить полученные знания и опубликовать проект: