Google Ads здається простою системою: підібрав ключові слова, написав оголошення і чекаєш заявки. Але на практиці одна зайва крапка в заголовку, неправильно використаний {KeyWord} або відсутні мінус-слова можуть мати негативний характер у вигляді злитого бюджету без жодного продажу та втраченого часу.
Ви можете мати ідеальну семантику, але якщо кампанія налаштована з помилками, кліки будуть, а результат ні. У цій статті розберемо неочевидні, але критичні помилки під час запуску Google Search, які найчастіше зливають бюджет.
KeyWord — це динамічна вставка в Google Ads, яка автоматично підставляє ключовий запит користувача в заголовок або опис оголошення. Інструмент потужний, але дуже ризиковий, якщо використовувати його без правил.
Приклад динамічної вставки KeyWord у налаштуванні оголошення:
Як виглядає динамічна вставка KeyWord в показі рекламного оголошення:
Помилки на етапі роботи із семантикою
Ключові слова з помилками в написанні
На перший погляд, логічно об’єднати всі варіанти запитів в одну групу. Але ключові слова з помилками — окрема категорія ризику.
Чому це важливо:
Якщо ви використовуєте {KeyWord} у групі з помилковими запитами, Google може підставити слово з помилкою прямо в заголовок. Це знижує довіру, CTR і часто призводить до відхилення оголошення модерацією.
❌ Помилка:
Ключі з помилками («фокстрод», fokstrot) у групі з {KeyWord}.
✅ Правильно:
- Запити з помилками — в окрему групу без {KeyWord}.
- Коректні запити («фокстрот», foxtrot) — у групу з {KeyWord}.
Реклама на конкурентів і географія
Конкурентні кампанії — ще одна зона підвищеного ризику.
Чому це важливо:
Використання {KeyWord} у конкурентних кампаніях може призвести до показу назви іншого бренду в вашому оголошенні. Це пряме порушення правил Google Ads і майже гарантоване відхилення.
❌ Помилка:
Реклама на «ЖК Святопетрівський» з {KeyWord}.
✅ Правильно:
- Усі конкурентні кампанії — без {KeyWord}.
- Обов’язково перевіряти значення запиту:
- «ЖК Святопетрівський» — бренд конкурента.
- «квартира в Святопетрівську» — геозапит.
Мова ключових слів
Часто в одній групі змішують українські та англійські запити, «щоб було більше трафіку».
Чому це важливо:
Google підбирає заголовки під мову запиту. Якщо ключ англійською, а оголошення українською з {KeyWord}, результат виглядає неприродно і знижує релевантність.
❌ Помилка:
Українські та англійські ключі в одній групі.
✅ Правильно:
- Українські ключі — окрема група + {KeyWord}.
- Англійські ключі — окрема група.
- Якщо оголошення українською, а ключі англійською — без {KeyWord}.
Брендові кампанії ≠ товарні запити
Це одна з найпоширеніших помилок навіть серед досвідчених спеціалістів.
Чому це важливо:
Брендова кампанія має максимально дешеві кліки й високий CTR. Якщо додати туди товарні запити, ви втрачаєте контроль над ставками й аналітикою.
❌ Помилка:
«телевізори фокстрот», «наушники фокстрот» — це товарні запити.
✅ Правильно:
«інтернет-магазин фокстрот», «сайт фокстрот» — це брендові запити.
Також звертайте увагу на бренди, назва яких є звичайним словом — там особливо багато інформаційного шуму.
Мінус-слова: економія, а не формальність
Запуск пошуку без мінус-слів — прямий шлях до зливу бюджету.
Чому це важливо:
Оголошення можуть показуватися за інформаційними або нерелевантними запитами, які ніколи не принесуть продажів.
❌ Помилка:
Не використовувати мінус-слова.
⚠️ Нюанс:
У брендових кампаніях слово «відгуки» не завжди потрібно мінусувати, часто це теплий трафік.
Перед запуском обов’язково перевіряйте, щоб мінус-слова не блокували ключові запити, за якими ви хочете показуватись.
Помилки під час написання оголошень
Неправильне використання {KeyWord}
Чому це важливо:
Google віддає пріоритет першому заголовку. Якщо ключ не там, ви втрачаєте релевантність і CTR.
✅ Рекомендація:
Закріплюйте заголовок з {KeyWord} на першій позиції.
Пунктуація, символи та капслок
Google дуже жорстко ставиться до візуального «крику».
Чому це важливо:
Такі оголошення часто відхиляються або отримують низький рейтинг якості.
❌ Помилки:
- «Квіти!!»
- «К.В.І.Т.И.»
- «квіти».
- капслок у всьому заголовку.
✅ Правильно:
- Без крапок у заголовках.
- В описах крапки дозволені.
- Без смайлів і нестандартних символів.
Тон звернення та унікальність
Чому це важливо:
Змішування «ти» і «ви» створює відчуття хаосу, а дублювання текстів з розширень знижує ефективність оголошення.
✅ Оберіть один тон звернення і дотримуйтеся його.
✅ Тексти оголошень і розширень мають бути унікальними.
Помилки в налаштуваннях і розширеннях
Ручні ставки без контролю
Чому це важливо:
Ця помилка трапляється навіть у досвідчених спеціалістів, особливо коли кампанію збирають поспіхом.
Коли ви обираєте ручне керування ставками, але залишаєте увімкнений оптимізатор конверсій, Google отримує суперечливий сигнал. З одного боку ви ніби кажете системі: «Я сам контролюю ціну кліку», а з іншого — дозволяєте їй змінювати ставки автоматично.
У результаті кампанія починає жити своїм життям: ставки можуть занижуватися або, навпаки, різко зростати без зрозумілої логіки. Часто це виглядає як ситуація, коли бюджет є, а показів або кліків майже немає або вони занадто дорогі.
Є ще одна неочевидна пастка. Якщо за умови ручних ставок ви не задали CPC ані на рівні групи оголошень, ані на рівні ключових слів, Google автоматично ставить мінімальну ставку — 0,01. Формально кампанія активна, але фактично вона просто не виходить в аукціон.
Тому тут або ви повністю довіряєте автоматичній оптимізації, або повністю контролюєте ставки вручну. Змішування цих підходів майже завжди призводить до втрати часу і бюджету.
Розширення та мова
Чому це важливо:
Google не адаптує розширення автоматично під мову ключів.
❌ Помилка:
Українські та англійські розширення на рівні всієї кампанії.
✅ Правильно:
Прив’язувати розширення до відповідних груп оголошень за мовою.
Приклад доданих розширень: номер телефону, точка на Google Maps та перехід на сайт в оголошенні:
Номер телефону та точка на Google Maps:
Висновок
Перед кожним запуском пошукової кампанії варто пройтися цими пунктами як чеклістом. Це зекономить вам години на повторну модерацію, десятки нерелевантних кліків і — найголовніше — гроші клієнта.
Google Ads не про «запустити й забути», а про увагу до деталей. А які помилки найчастіше траплялися у вас? Діліться досвідом у коментарях.