В 2021 году мир не будет прежним. Общение в мессенджерах, заказ еды на дом, онлайн контент и работа в интернете стали некоторой нормой повседневной жизни. Изменения коснулись и бизнеса в частности. Встал ребром вопрос перевода ресторанов на доставку, а сотрудников офисов на удаленку.
Как изменения коснулись фриланса? Одни говорят, что работы стало больше и не поменялось ровным счетом ничего, у других наоборот все вверх дном. А еще фриланс-биржи пополнились как новыми исполнителями, так и заказчиками. Появились профессии и востребованные направления, о которых не было и речи.
Хочется поговорить о фрилансе в 2021 году абстрагировавшись от социальных опросов, статистических исследований, политики и СМИ.
C чего все начиналось
Вспомните времена, когда за несколько лет у каждого современного человека появился смартфон, мессенджер, страничка в социальной сети. Тогда же и бизнес перестроившись стремительно ворвался в просторы интернета. У каждой компании, помимо локального магазина или офиса, появился свой собственный сайт.
За последние годы произошло нечто подобное, такой себе «информационный бум». Сегодня потребитель выбирает товар в интернет-магазине, услугу по отзывам в интернете, заказывает еду или такси через приложение и все это оплачивает онлайн уже на автомате. Сейчас у бизнеса пик на услуги, а у фрилансера на работу соответственно. Как фрилансеру этим воспользоваться и с какой стороны подойти?
Я начинал с фриланса и с годами у нему вернулся. Помимо фриланса мне доводилось работать по специальности и не совсем, в IT-компании и в торговом предприятии, в крупной консалтинговой фирме и стартапе, на подработках и над собственными проектами, обучаться и обучать. Мое мнение о фрилансе менялось несколько раз — от нестабильного дохода до его самостоятельного регулирования и самозанятости.
Понять заказчика бывает сложно, типичная ситуация, когда заказчик не знает чего он хочет, а у фрилансера не получается этого сделать. Понять мышление заказчика мне помогла практика выступить самому в роли заказчика на фрилансе для своего проекта. Методом проб и ошибок я сформировал собственную фриланс-систему, свой подход к проектам, систему планирования и анализа результата, а перечень услуг я собрал на своем сайте.
Зачем поставить цели на год
Можно наблюдать, как люди ставят цели на 2021 год, и в этом у каждого свой подход. Кто-то активно следует своим ориентирам и потихоньку отмечает их выполнение, кто-то о них забывает и негодует. Наметив свою цель, можно выстроить к ней путь. Она может быть от простой до самой сложной, а вот невыполнимые ставить не стоит, только смеха ради.
Попробуйте поставить для себя цели, например, в фрилансе на 2021 год. Цель может быть по прибыли, среднему чеку или максимальной стоимости за проект, количеству реализованных проектов и рейтингу в топе, количеству работ в портфолио, цели по изучению новых направлений и работе в них.
Со списком целей выстраивается понимание своих дальнейших действий, а не просто «работать работу на работе». Цель для фрилансера это некий челлендж в рабочем направлении, испытание самого себя. Можно придумывать мотиваторы, например делиться своими целями с единомышленниками, или определить для себя награду за выполнение, скажем, покупку чего-то. В любом случае за достижение цели будет награда в виде удовлетворения от проделанной работы и ее результата. Для многих лучше мотивации не найти.
Ценность времени фрилансера
Фрилансер монетизирует свое время в сочетании со своими навыками, а в 2021 году время специалиста высоко ценится. Очень важно правильно оценивать свои временные возможности. Чтобы получить проект, нет нужды намеренно урезать сроки, не спать сутками, спешить скорей сделать работу. Это чревато низким качеством исполнения и вредом для здоровья. Всю работу не переработать, и мысли о том, что сон и отдых слишком переоценены — всего лишь заблуждения.
Если разгрузить себя от рутины, будет больше времени на работу, отдых, сон, хобби, досуг, личную жизнь. Эти понятия нужно четко разделять — лень и прокрастинацию, пустую трату времени и полезное занятие. Подумайте, какие действия у вас отнимают больше всего времени и постарайтесь их переосмыслить.
Автоматизируйте то, что возможно. Мы живем в эру передовых технологий и автоматизации. Поход за продуктами и готовку при необходимости можно заменить доставкой, тут главное не переусердствовать. Автоматизируйте ваши рабочие действия, выучите хоткеи вашего софта, создайте шаблоны. Учитывайте машинное время, когда ваш ПК будет усердно монтировать видео или рендерить проект, а вы не сможете пользоваться софтом, к примеру.
Valentyn Dubin
Стоимость фриланс-услуг 2021 году
В 2021 году бывалые фрилансеры столкнулись с демпингом, в основном от новичков, которые не понимают рынок или работают за отзывы. Фрилансерам не стоит обесценивать свой труд, а заказчикам пытаться сэкономить там, где это невозможно. «Дешево, быстро и качественно» — не бывает одновременно. Фрилансеру важно правильно определить стоимость своих услуг и своего времени.
В сложной задаче можно предложить клиенту варианты стоимости/сроков. Если нужно обосновать свою ставку, можете сделать такую себе смету, где клиент увидит и поймет: что, сколько, за сколько. Не стоит копировать чужие ставки на проект при непонимании стоимости услуги или устанавливать ставку с потолка. Лучше вместо этого понять, что имел в виду заказчик, уточнить требования, составить бриф, определить возможные проблемы будущего проекта.
Только взвешенная оценка проекта, обоснованная ставка по стоимости и срокам, ваш понятный комментарий — в совокупности принесут результат. А заказчик, с которым вы найдете общей язык и выстроите долгосрочные рабочие отношения, будет обращаться именно к вам и рекомендовать вас другим.
Менеджмент
У фрилансера нет руководителя, который заставляет работать, как в офисе. И нет коллектива, который прикроет в случае чего (и то не всегда). Фрилансер сам себе начальник и подчиненный и отчитывается о сделанной работе в первую очередь перед самим собой. Есть вы, клиент, проект, дедлайн. Готовы сдать работу в таком виде и закрыли ли вы поставленную задачу? Вся ответственность лежит на ваших плечах.
Декомпозировать сложные задачи можно на более мелкие, так их проще игнорировать (шутка). Грамотно составленный план действий по проекту поможет оценить риски, найти правильный подход и одолеть на первый взгляд непосильную задачу. А вот простое действие, не несущее последствий, стоит выполнить молниеносно, так как если игнорировать простые задачи, они перерастут в одну большую проблему.
Хорошо бы вести свои проекты документально и просчитывать затраченное время на выполнение задачи, благо софта для этого сейчас достаточно. Учитывая стоимость работы, можно определить, сколько времени было потрачено конкретно на эту задачу в текущих условиях. Вывести статистику и увидеть свои слабые места и рост. При выходе на более серьезный уровень фриланса хорошо бы обзавестись CRM, где можно вести клиентскую базу, доходы и еще много чего.
Важность коммуникации
Ваши софт скиллы, манера общения и поведения в 2021 году особо ценятся и не менее важны, чем ваши профессиональные навыки. Быть хорошим специалистом и мастером своего дела уже недостаточно, в наше время нужно быть еще хорошим оратором и стратегом. Соблюдайте вежливость и субординацию в общении, от этого еще никто не пострадал.
Будьте на связи, старайтесь не теряться и обязательно предупреждать заказчика о форс-мажорах. Сорвав сроки без предупреждения, вы можете поломать планы человеку, который на вас рассчитывает. Старайтесь избегать отклонений от оговоренных условий проекта, а в случае их возникновения обсудите все моменты с заказчиком.
Облегчить себе задачу на всех этапах работы по проекту можно путем заполнения брифа или запроса технического задания. На долгосрочном проекте можно установить контрольные точки для проверки готовой работы и корректировки следующих этапов, а количество бесплатных правок по проекту должно быть оговорено «на берегу». Пресекайте возникающий конфликт еще на старте, чтоб потом не довелось тушить пожары, выяснять обстоятельства, обращаться в арбитраж. Будьте честны с заказчиком и с самим собой.
Константин Шестопалов
Ваши навыки и софт скиллы
Работать над собой и постоянно развиваться — прозвучит довольно банально, но это так. Рано или поздно вы захотите поднять ценник на свои услуги, чтобы быть в рынке и это необходимо будет сделать обоснованно, ведь ваше качество работы должно соответствовать вашему ценнику.
Учитесь правильно учиться. Разобраться в самой технологии гораздо эффективнее, чем слепо повторять действия. Такой полезный навык как самоорганизация поможет довести любое дело до конца. Следите за развитием в вашей сфере, будь это технология или дизайн, это развивает насмотренность и помогает вам оставаться в тренде.
Ваше портфолио — это ваше резюме, ваша страница — это вы. Потрудитесь сделать хорошую, качественную упаковку своих услуг. По началу это сложно, здесь может помочь участие в конкурсах, если не удастся получить главный приз, будет утешительный в виде работы для портфолио.
Презентовать свои услуги нужно максимально четко и прозрачно. У клиента не будет возникать завышенных ожиданий от вашей работы, если вы сами ему не пообещаете чего-то сделать. Ожидания клиента будут исходить сугубо из ваших работ в портфолио, текста в вашей ставке по проекту и его оценки, личной переписки.
Katia Fedorova
Портрет фрилансера в 2021 году
День распланирован, софт обновлен, интернет оплачен, закладки с полезностями под рукой, энергия на максимуме — успех обеспечен. Фрилансер эмоционально заряжен только на позитивный результат и не отчаивается в случае чего. Он всегда готов к любым ситуациям, его не остановят проблемы когда «код не кодит», а «пипетка не пипетит». В любых трудностях он видит новые возможности.
Для фрилансера-бизнесмена лучшей рекомендацией в 2021 году будет не останавливаться на достигнутом, а для скептика — работа в компании или пересмотр своего подхода к фрилансу. Новичку стоит определить ожидания от фриланса, ведь с пониманием своего позиционирования будет проще работать. Подработка и временная мера, постоянная работа и основной заработок или бизнес — решать только вам.
Фрилансер в 2021 году должен брать от жизни все, а не пытаться выживать. Необходимо научиться получать удовольствие от рабочего процесса и результата, ведь заниматься любимым делом в разы приятнее. Результатом своей работы фрилансер закрывает боли и потребности заказчика, тем самым воплощая его желания в реальность, а это, поверьте, дорогого стоит.
От редакции. Хотите опубликоваться в нашем блоге? Пишите!