Бесспорно, наиболее частый вопрос фрилансера: «Сколько я должен брать за свою работу?». Ценообразование вашей работы на любой фриланс-платформе означает, что нужно идти по очень тонкому льду:
- С одной стороны, вы боитесь, что если попросите слишком много денег, клиент найдет исполнителя в другом месте.
- С другой стороны, вы, конечно, не хотите брать меньше, чем заслуживаете. Вы предоставляете ценную услугу и должны получить компенсацию за свои навыки, опыт и время.
Итак, как вы делаете этот расчет?
Как установить свою цену
Прежде чем вы решите, сколько хотите получать, вам нужно провести некоторые исследования.
Спросите у других фрилансеров, сколько они берут за подобную работу. Вы также можете использовать информацию из интернета, чтобы узнать среднюю ставку по вашему направлению. Помните, что определенные факторы играют большую роль в определении вашей цены:
- Географическое положение: та же работа, выполненная на Филиппинах, стоит дешевле, чем если бы она была сделана в США.
- Многолетний опыт: естественно, чем больше у вас опыта, тем больше стоит ваше время.
- Разнообразие направлений: например, за проекты по 3D-дизайну платят намного больше, чем за веб-дизайн в 2D.
- Квалификация: в некоторых областях диплом о высшем образовании или какой-либо сертификат могут позволить вам получать больше.
- Сложность проекта: сложный проект предполагает больше часов работы и наличие более продвинутых навыков, что означает больше денег.
Если у вас есть базовая информация о тарифах, можно задумываться о собственной ставке. Когда вы только начинаете, важно быть реалистом. Если вы в самом начале, возможно, не получится сразу оценивать свою работу на уровне специалиста, который в этом бизнесе уже 10 лет. Однако есть и отличие от мира обычной занятости: если вы обладаете уникальными талантами, которые клиенты не могут найти у других, то можете выставлять соответствующую плату.
Когда вы рассчитываете свою ставку, необходимо учитывать комиссию за обработку платежей. Некоторые платформы взимают с клиента плату за такую услугу. Обычно такая комиссия составляет до 3% от общей суммы. Может показаться, что это не так уж и много, но за несколько транзакций накопится круглая сумма. Поэтому добавьте стоимость обработки платежей в ваши ценовые предложения.
По мере накопления опыта вы можете постепенно увеличивать свои ставки. Всегда важно пересматривать их после первых шести месяцев работы. Если клиенты не выбирают вас на проекты, которые, по вашему мнению, вам подходят, это может означать, что нужно снизить цену. Бывают и обратные ситуации: вы можете получить приятный сюрприз, когда клиенты предлагают заплатить больше, чем вы просили.
Имейте в виду: цены могут меняться. Если клиент предлагает постоянный поток непрерывной работы, можете дать ему скидку. Если у вас есть клиент, который все время просит внести правки, можно повысить цену (или брать оплату за час, а не по фиксированной ставке). Кроме того, не забывайте проверять свои ставки каждый год на соответствие отраслевому стандарту. Отрасль может измениться, а значит, могут измениться и ваши ставки.
Что лучше: почасовая ставка или фиксированная цена?
Некоторые фрилансеры предпочитают почасовую ставку, в то время как другие устанавливают фиксированную цену для каждого проекта. Мы не можем сказать, какой вариант лучше для вас — нет правильного или неправильного ответа. На самом деле, вы, вероятно, обнаружите, что в одних ситуациях лучше брать оплату за час, а в других фиксированная ставка по проекту будет предпочтительнее. Вот краткое описание плюсов и минусов каждого метода ценообразования.
Почасовая ставка
Работа по почасовой ставке означает, что вы берете с клиента оплату за количество часов.
Преимущества использования почасовой ставки:
- Ее гораздо проще рассчитать, чем пытаться определить стоимость проекта.
- Это дает возможность зарабатывать больше, если вы будете работать дольше запланированного времени.
- По мере того, как ваш опыт растет, можете просто поднять свою почасовую ставку.
Недостатки использования почасовой ставки:
- Быть быстрым и эффективным работником означает, что вы зарабатываете меньше денег.
- Когда вы получите больше опыта, рискуете достичь ценового потолка. Тогда вам придется брать такую высокую почасовую ставку, что клиенты не захотят ее оплачивать.
- При почасовой ставке вы можете получить деньги только за отработанное количество часов.
Почасовая ставка иногда является лучшим вариантом для начинающих фрилансеров, которые не знают, сколько времени уйдет на проект. С почасовой оплатой вы можете узнать, насколько быстро вы работаете, не беспокоясь о переоценке или недооценке своих способностей. Почасовая оплата также лучше всего подходит для неограниченных по времени проектов, где клиент точно не знает, чего хочет.
Фиксированная цена
Ценообразование с фиксированной ставкой означает, что вы указываете единую цену для всего проекта.
Преимущества использования фиксированной цены:
- Вы не потеряете деньги только потому, что быстро работаете.
- Клиент точно знает, сколько будет стоить проект, еще до начала работы, что дает вам обоим чувство уверенности.
- Деньги, которые вы зарабатываете, не будут ограничены количеством отработанных часов в день.
- Психологически клиент с большей долей вероятности согласится на проектную ставку в 300 долларов, чем на почасовую в размере 150 долларов за два часа работы, хоть общая сумма и будет одинаковой.
- Вы можете получить бонус от клиента, если сделаете больше работы.
Недостатки использования фиксированной цены:
- Иногда сложно определить цену проекта — вам нужно правильно оценить время выполнения задачи, прежде чем вы установите свою цену.
- Вам необходимо указать крайние сроки, количество разрешенных правок (если необходимо) и другие нюансы, чтобы не получать дополнительную работу.
- Если окажется, что проект займет больше запланированного времени или клиент добавит дополнительные запросы, придется либо пересмотреть условия для повышения ставки, либо принять тот факт, что на этот раз вам заплатят меньше.
Ценообразование с фиксированной ставкой лучше всего подходит для опытных фрилансеров, которым необходимо устанавливать очень высокие почасовые ставки, чтобы отразить свою реальную рыночную стоимость. Фиксированная цена также идеально подходит для небольших проектов, которые занимают очень мало времени, но имеют высокую ценность для клиента.
Как выбирать между почасовой и фиксированной ставками
Если вы не уверены, какая модель ценообразования подойдет именно вам, задайте себе следующие вопросы:
- Это быстровыполнимый проект? Если да, то фиксированная ставка лучше. Некоторые задачи могут занять меньше получаса, но имеют гораздо большую ценность, чем ваша почасовая ставка, разделенная на два.
- Клиент не знает, чего хочет? В этом случае почасовая оплата избавляет вас от бесплатной работы, потому что клиент постоянно меняет свое мнение.
- Вы не знаете точно, сколько времени займет проект? Если вы не можете рассчитать фиксированную цену, вариант с почасовой ставкой намного проще.
Как рассчитать почасовую ставку
Если вы решите брать оплату за час, нужно будет рассчитать почасовую ставку. Есть два основных подхода:
1. Подсчитайте, сколько вам нужно заработать, и отталкивайтесь от этой цифры:
Многие опытные фрилансеры советуют начинающим использовать этот подход, потому что он самый простой и не требует глубокого понимания особенностей ценообразования в вашей области.
Чтобы рассчитать почасовую ставку, сначала нужно определить, какой доход вы хотите получать каждый месяц.
- Суммируйте все свои ежемесячные расходы и добавьте их к желаемому доходу.
- Прибавьте сумму, которая будет вычтена на налоги и обязательные платежи.
- Подсчитайте, сколько часов вы планируете работать каждый месяц.
- Наконец, разделите ваш общий желаемый ежемесячный доход на количество часов, которое вы готовы работать. Это и будет ваша почасовая оплата.
Если эта цифра нереально высока, возможно, вам придется работать больше часов или корректировать желаемый доход.
2. Подсчитайте, сколько стоит ваше время
Есть и другой способ рассчитать вашу почасовую ставку. Используя собранную информацию, проведите исследование средней почасовой ставки для вашей сферы деятельности. Затем, оценив свой опыт и навыки, определите, на какую ставку вы можете претендовать — выше или ниже среднего.
Чтобы узнать, является ли ваша почасовая ставка приемлемой для потенциальных клиентов, придется использовать метод проб и ошибок.
Как рассчитать фиксированную цену для проекта
Расчет фиксированной цены может быть сложным делом, но мы здесь, чтобы помочь. По сути, фиксированная цена за проект должна основываться на стоимости вашего времени и имеющихся навыков.
Чтобы рассчитать вашу фиксированную цену, учтите такие моменты:
- Как много времени это займет? Это базовый уровень для каждого показателя проекта. Вы должны примерно понимать, сколько времени вам понадобится, чтобы разработать три варианта логотипа, написать 1 000 слов или отредактировать, например, три часа видео. Не забывайте учитывать время, необходимое для телефонных звонков, исследований или встреч. Умножьте полученное время на вашу обычную почасовую ставку, чтобы получить отправную точку для фиксированной цены.
- Насколько престижен проект? Вы можете брать больше за проект для международной сети отелей, чем за проект местной кофейни. Вам нужно устанавливать цену в соответствии с рынком вашего клиента, а не вашим локальным рынком.
- Займет ли проект все ваше время? Если вам нужно приостановить все другие проекты на следующий месяц, чтобы удовлетворить потребности этого клиента, вам следует повысить цену. Эксклюзивный доступ к вашим навыкам предоставляется за отдельную плату.
- Какой график? Если вас попросили срочно подготовиться к следующему утру, поднимите цену. Точно так же, если клиент просит что-то сделать в выходные или во время праздника, добавьте премию к праздничным тарифам.
- Легко ли работать с этим клиентом? Справедливо, что клиенты, которые платят вовремя и общаются четко и вежливо, получают более выгодные тарифы, чем капризные, требовательные и те, которым не угодишь. Если вам сложно работать на определенного клиента, поднимите цены, чтобы они были достаточно высокими и оправдывали потраченное время и усилия (или достаточно высокими, чтобы отпугнуть такого клиента и сосредоточиться на тех, с которыми нравится работать).
- Каков бюджет клиента? Это не должно быть основой вашего ценообразования, но его бюджет дает вам представление о том, насколько клиент ценит проект. Он одновременно защищает вас от случайной недооценки и не позволяет устанавливать цены вне предложенного диапазона.
Учимся определять цену
Существует еще один подход к расчету фиксированной цены для проекта под названием «Стоимостно-ориентированный подход» — оплата в зависимости от стоимости вашей работы, а не от стоимости вашего времени или навыков.
Представьте, что вы — графический дизайнер, которого попросили разработать новый логотип. Вы можете думать об этом, как о трех часах дизайнерской работы, плюс два часа встреч и эксклюзивный доступ к своему 10-летнему опыту в области дизайна. Или же вы можете подумать о логотипе как о продукте и посчитать, сколько он стоит для клиента.
Как справиться с трудностями ценообразования
Все любят, когда клиент предлагает повысить вашу ставку, потому что ему нравится ваша работа. Да, это бывает довольно редко, но все же и такие случаи есть.
Но что делать, когда клиент предлагает заплатить за проект меньше, чем вы считаете разумным? Это сценарий, с которым сталкивается почти каждый фрилансер в какой-то момент своей карьеры.
Первый шаг — рассмотреть точку зрения клиента. Возможно, вы слишком завысили цену. Перечитайте описание проекта и уточните у других фрилансеров, подходит ли указанная цена.
Если вы уверены в цене, не стесняйтесь обратиться к клиенту, чтобы пересмотреть предложение. Объясните, почему цена именно такая, и укажите, сколько клиент мог бы заплатить за подобные задачи. Возможно, он передумает и согласится на вашу цену.
Но что делать, если клиент настаивает на оплате по более низкой ставке, чем та, которую, по вашему мнению, вы заслуживаете? Ну тогда нужно решить, стоит ли браться за проект.
Вот несколько причин, по которым вы можете принять предложение клиента по более низкой цене:
- Вы начинающий фрилансер или только открываете для себя новое направление в работе. По мере накопления опыта вы сможете поднять цены для всех своих клиентов, включая уже существующих.
- У клиента много потенциальной работы для вас. Может быть, целесообразно принять более низкую ставку для первого проекта, чтобы иметь возможность договориться о более высокой ставке для будущих задач, как только вы поразите клиента своими навыками.
- Это очень престижный клиент. Одно его имя в вашем портфолио будет означать, что вы можете повысить ставки для других клиентов, компенсируя таким образом более низкую ставку в этом проекте.
- Регистрация в качестве клиента, который платит наперед. Это означает, что клиент согласен платить фиксированную ставку сразу за месяц, независимо от количества выполненной работы за этот срок. Такие клиенты обычно работают с более низкими почасовыми или помесячными ставками, чтобы компенсировать вероятность того, что вы не будете отрабатывать максимум часов каждый месяц.
- Клиент не может позволить себе больше платить, но вы верите в его бизнес и стратегию. Иногда фрилансеры работают по сниженной ставке для некоммерческой организации или стартапа, который они хотят видеть успешным.
План действий
Подсчитайте, сколько денег вам нужно зарабатывать каждый год для покрытия расходов и получения чистой прибыли.
Исследуйте ставки других фрилансеров в вашей сфере.
Решите, какую цену хотите устанавливать (почасовую или фиксированную), и на основе этого определите свой потенциальный доход.