Мы продолжаем серию публикаций, посвященных 15-летию Freelancehunt. Наш следующий материал о сервисе Сейф — безопасной сделке у нас на платформе. Сегодня мы расскажем об особенностях Сейфа и о том, почему на фрилансе так важно работать через безопасную сделку. А еще покажем интересную статистику, например, сколько всего Сейфов и на какую общую сумму было проведено на нашей площадке.
Гарантия безопасности
На фрилансе без рисков не обойтись. Исполнитель и заказчик никогда не видят друг друга и не знают, кто сидит по ту сторону экрана. Фрилансер может взять предоплату и пропасть, сорвать сроки или не выполнить условия ТЗ. Заказчик, в свою очередь, может отказаться оплачивать выполненную работу. Учитывая специфику удаленного сотрудничества, Сейф — это практически единственный способ минимизировать финансовые риски. Кстати, по итогам прошлого года, 83% проектов на сервисе закрывались через Сейф, несмотря на существующую возможность работать напрямую.
Что же дает сотрудничество через Сейф? Все очень просто — этот сервис предоставляет финансовые гарантии обеим сторонам сделки. Заказчик сохранит деньги, если исполнитель не справится с работой, не уложится в срок или окажется ненадежным. А фрилансер гарантированно получит оплату в случае выполнения задачи в полном объеме и в установленные сроки. Пока выполняется проект, наш сервис выступает гарантом безопасности. Если что-то пошло не так и у сторон возникла конфликтная ситуация, мы подключаем беспристрастный арбитраж, который поможет решить проблему.
Какие основные преимущества работы через Сейф:
- Финансовые гарантии сохранения средств.
- Соблюдение сроков сдачи проекта для заказчиков.
- Своевременное получение оплаты для исполнителей.
- Компетентный и независимый арбитраж в спорных ситуациях.
- Прирост рейтинга после успешно завершенного проекта через Сейф значительно больше, чем в обычном проекте.
Как работает Сейф на Freelancehunt
Давайте посмотрим, как устроена безопасная сделка у нас на сервисе и как это все работает:
- Заказчик публикует новый проект, отмечает, что готов работать через Сейф. В проектах с валютой UAH комиссию 9% платит заказчик, в проектах USD, EUR, PLN — фрилансер.
- Фрилансеры делают ставки на проект. Среди предложений заказчик выбирает исполнителя для работы над задачей.
- После выбора исполнителя создается Рабочая область проекта, в которой происходит окончательное согласование условий и обсуждение деталей задачи. А теперь внимание, важный нюанс: при возникновении конфликтных ситуаций арбитраж будет рассматривать переписки только в Рабочей области проекта. При общении через сторонние мессенджеры мы не сможем гарантировать полную безопасность сделки.
- После согласования и подтверждения условий заказчик резервирует оплату за проект. При этом риска расстаться с деньгами и не получить результат работы у заказчика нет: предоплата не уходит напрямую исполнителю, а хранится на сервисе до успешного окончания проекта.
- Фрилансер приступает к выполнению работы. Вся переписка, обмен данными, предоставление промежуточных результатов происходят в Рабочей области проекта. Это ваша гарантия на случай обращения в арбитраж.
- Заказчик принимает готовую работу и завершает проект. После этого зарезервированный гонорар немедленно поступает на счет исполнителя на сервисе.
Насколько удобно сотрудничество через Сейф, подтверждают отзывы наших пользователей.
Алексей Федоров, фрилансер:
«Сейф — это отличный и справедливый арбитраж. Ну и, наверное, самый большой плюс — это уверенность в том, что у заказчика есть деньги, чтобы завершить проект. Исключаются ситуации, когда часть работы оплачена, а последующую оплату приходится ждать, потому что в данный момент у заказчика нет денег».
Максим Калиниченко, заказчик:
«Самое главное достоинство — безопасность средств. Были случаи, когда попадались недобросовестные исполнители. Благодаря Сейфу получилось сохранить деньги. Еще плюс Сейфа — он стимулирует исполнителей подходить к выполнению более ответственно. Редко когда через Сейф работу сдают на тяп-ляп».
Особенности сервиса Сейф
Расскажем вам об особенностях услуги Сейф на нашем сервисе. Это то, что отличает нас от конкурентов и дает возможность нашим пользователям комфортно и безопасно работать на платформе. Итак, какие фишки есть у Сейфа:
- Возможность резервировать или выводить средства в гривнах или валюте.
- Минимальная сумма проекта для работы через Сейф — 200 грн.
- Удобные способы резервирования средств заказчиками: пополнение наличными через терминал, с помощью банковских карт, через интернет-банкинг, электронные кошельки. Важное уточнение: кроме классических способов оплаты, на сервисе также возможен расчет криптовалютой — Bitcoin, Bitcoin Cash, Tether, Litecoin, Zcash, Ethereum, Ripple, Dash, Dogecoin и другими альткоинами. Хотим отметить, что мы стали первой фриланс-платформой в СНГ, на которой с 2015 года заказчики могут рассчитываться криптовалютой.
- Различные способы вывода средств для фрилансеров: на банковские карты, электронные кошельки, в криптовалюте. Возможность выводить гонорар в криптовалюте появилась у исполнителей в марте 2020 года.
- Персональный проект. Заказчик может создать проект индивидуально для любого исполнителя без публикации для приема ставок. В этом случае работа ведется только через Сейф, а комиссию оплачивает заказчик.
- Мы хотим создать максимально комфортные условия для работы всем пользователям нашего сервиса, поэтому у нас одна из самых низких комиссий:
| Платформа | Комиссия за безопасную сделку* |
|---|---|
| Freelancehunt | 9% |
| UpWork | 22,75% |
| Fl.ru | 22,9% |
| Kwork | 23% |
*Подсчитан полный процент, который учитывает комиссию на ввод и вывод денег на украинскую карту.
Интересные факты о Сейфе
Хотите узнать, сколько всего Сейфов было проведено за все время существования услуги и какие самые крупные проекты у нас были? Мы подготовили инфографику, в которой показали самые интересные моменты, связанные с безопасной сделкой на платформе.
Сервис Сейф был запущен на Freelancehunt в ноябре 2014 года. За 6 лет через него успешно проведено 180 782 сделки на общую сумму 226 198 472 гривны! Впечатляет, не правда ли?
Рекордсмены Сейфа
Есть у нас, конечно, и свои рекордсмены по количеству проведенных проектов через Сейф:
- Заказчик, который закрыл 853 Сейфа на общую сумму 1 071 758 грн.
- Фрилансер, который работал в 569 Сейфах на сумму 2 917 887 грн.
Да, такие показатели не зарабатываются за один год, но как вы видите, нет ничего невозможного.
Теперь посмотрим на топ-5 самых крупных проектов по бюджету:
Топ-3 специализации по количеству Сейфов и суммарному бюджету
Мы проанализировали все категории и выбрали 3 специализации, в которых через Сейф закрыто больше всего проектов. Вот какой рейтинг получился:
- Веб-программирование — 25 521 проект.
- Копирайтинг — 15 785 проектов.
- HTML/CSS верстка — 15 732 проекта.
А вот в каких специализациях самый большой суммарный бюджет за все время существования Сейфа:
- Веб-программирование — 41 142 416 грн.
- HTML/CSS верстка — 22 823 615 грн.
- PHP — 20 877 945 грн.
Почему важно работать через Сейф
Мы уделяем много внимания заботе о вашей безопасности, чтобы вы могли спокойно работать и крепко спать. Сотрудничество через Сейф позволит сохранить ваши деньги, а еще время и нервы. Ведь заказчики будут уверены, что они получат оговоренную работу точно в срок, а фрилансеры смогут забрать свой гонорар за выполненный проект в полном объеме. При этом исполнитель будет заинтересован выполнить заказ качественно, ведь за несоблюдение условий ТЗ заказчик может подать в арбитраж. Если фрилансер сорвал сроки или не справился с задачей, мы вернем заказчику зарезервированную сумму.
Желаем вам приятной работы на сервисе и как можно больше успешных сделок через Сейф!