Для многих из нас поиск работы и процесс собеседования — это определенно стресс. Также и для меня, несмотря на то, что я имею огромный опыт участия в собеседованиях по обе стороны, это всегда остается неизведанным приключением и сильно волнительным мероприятием. Исходя из этого я решил поделиться своим опытом и затронуть основные ошибки, на которые обращают внимание рекрутеры при анализе кандидата.
Основываюсь на личном опыте проведения 500+ одиночных интервью и массовых подборов в таких компаниях, как «Адидас», «Леруа Мерлен», «Спортмастер», а также на опыте прохождения собеседований, которые не всегда проходили, так как хотелось, в крупные компании.
Быть неинтересным
Собеседование — это знакомство работодателя и соискателя. Даже если вы квалифицированный специалист, не обязательно выберут вас если вы не сможете представить себя. Подавайте себя интересно, расскажите о своих преимуществах, расскажите больше о себе, своей семье, о том какие были достижения в жизни, какие новые цели ставите перед собой.
Но также важно понимать, что не каждый специалист по подбору или руководитель готов получать информацию о соискателях в большом объёме. Обратите внимание на невербальные сигналы собеседника, это поможет остановиться вовремя.
Зажатость и сильное волнение
Зачастую стеснение и закрытые позы вам не пойдут на пользу, на это сразу обратят внимание. Подумайте о чем-нибудь смешном, это поможет вам расслабиться, жестикулируйте во время общения, чтобы не закрываться руками, будьте просто вовлечены в беседу, это поможет отбросить лишние волнительные мысли.
Ещё распространённая практика — представить своего собеседника... без одежды. Это помогает усилить уверенность в себе и ваших словах.
Как же быть с руками? Как вариант можно взять с собой блокнот и ручку, чтобы ваши руки были чем-то заняты и вы не волновались о том, куда бы их деть.
Резюме
С этого начинается знакомство работодателя с вами, так сказать, первичный фильтр. Поэтому особенно важно сообщить в резюме конкретные навыки и ваши достижения. При оформлении резюме определите структуру, следуя которой расскажете о себе, чтобы информация проще воспринималась и было легко найти моменты, интересующие работодателя.
Опишите ваш вклад на прошлом рабочем месте: какие проекты вы реализовали, какое было ваше личное участие, какие изменения это повлекло. Работодатель видит конкретику и цифры, остальное воспринимается как вода. Обязательно напишите, какие развивающие курсы вы посещали и какие таланты вы имеете. Часто работодатели ценят многогранную и развивающуюся личность.
Также не забудьте описать свои увлечения, это может быть как любовь к спорту, так и интерес к вышиванию. Не жалейте времени на резюме, это может оказаться вашим козырем перед другими кандидатами еще до начала собеседования.
Бондаренко Елена
Неосведомленность о компании и вакансии
Большинство работодателей зададут вопрос: «Что вы знаете о нашей компании? Вакансии?». Если ответить на него совсем поверхностно ( например рассказать о магазине «Reebok», что это известный бренд спортивной одежды или о вакансии менеджера по продажам, что это работа с продажей товара на кассе и «порядок в своей зоне»), то у HR возникнет мнение, что вам не так уж и интересна вакансия.
Если в процессе разговора работодатель обратит на это ваше внимание, то нужно попытаться исправить ситуацию, проявив интерес здесь и сейчас и направить диалог так, чтобы вам рассказали о компании. Например, обозначить, что вам важно это услышать из первых уст.
Внешний вид
Нет строгих правил как вы должны выглядеть, за исключением ухоженности. Поэтому тут нужно отталкиваться от знаний специфики компании, в которую вы направляетесь на собеседование. Для спортивных магазинов и фитнес-центров вполне может подойти спортивный стиль, для офиса — деловой. Тут стоит понимать, что одеваться как на званый ужин, тоже не всегда верно, так как у работодателя может закрасться мысль о вашей попытке его очаровать или он может подумать, что вы не очень нуждаетесь в работе.
Лучшее решение, когда не знаете, что надеть, — повседневный стиль. Используйте больше однотонной одежды: это могут быть джинсы/брюки в комбинации с футболкой/джемпером. К обуви стоит подойти так же, ботинки для делового стиля или кеды для спортивного (да и повседневного тоже) — вполне сойдут.
Артур Пріхно
Отсутствие увлечений
Когда совсем нечего рассказать о своих увлечениях — это может стать проблемой. На самом деле, хобби есть у каждого и его не нужно стесняться. Это может быть как чтение или просмотр фильмов, так и игры со своими детьми. Для работодателя кандидат, который ничем не интересуется помимо своих ежедневных дел, скорее всего и работу будет выполнять без энтузиазма.
Но стоит также понимать, что ложь об увлечениях тоже не выход, у вас обязательно спросят, какая книга была прочитана вами последней или какое мнение вы сформировали о фильме, который смотрели в выходные.
Причина ухода с прошлого места работы
Вам не понравился ваш бывший руководитель? Условия работы? Коллектив? Заработная плата? Это всё может быть правдой, но не стоит открыто критиковать прошлое место работы, работодатели резко реагируют на такие заявления и автоматически примеряют их на себя. Так как этого вопроса просто не избежать, обязательно нужно подумать заранее, какой ответ вы дадите.
Скажите правду, но без негатива, обоснованные причины всегда воспринимаются с пониманием, так как каждый сталкивался с недовольством в своей работе.
Пунктуальность
Первое впечатление о вас говорит о многом. Опоздание на собеседование без уважительной причины выглядит, как если бы вы пришли на него в грязной одежде. Каждый работодатель ценит пунктуальных сотрудников, и наличие хотя бы одного неорганизованного работника или «дедлайнера» в команде, может повлиять на весь рабочий настрой.
Но и приезжать на собеседование за 1 час, так же не совсем правильно. Это некомфортно как для вас, так и для работодателя. Поэтому оптимально будет прибыть на место проведения собеседования за 10-15 минут. Если всё же по каким-то причинам, вы не успеваете, предупредите работодателя, объясните ситуацию, уточните, комфортно ли будет перенести собеседование на час позже, в худшем случае вам перенесут дату собеседования.
Заготовленные и не конкретные ответы
Тут всё просто: специалист по подбору или руководитель достаточно часто участвует в подборе кандидатов, поэтому все заготовки уже были им услышаны и ничего хорошего вам это не сулит. Дальше пойдут уточняющие или похожие вопросы, в итоге вы всё равно придёте к своему ответу не по шаблону.
Мой главный совет: не готовьтесь по вопросам из сети — это не экзамен. Лучше подумайте, что и как вы расскажете о себе и о прошлой работе, но не заучивайте фразы, рассказывайте о себе своими словами. Старайтесь давать конкретные ответы на вопросы. Иначе, в случае уклончивых ответов, опытный специалист либо продолжит копать вашу личность, либо посчитает, что это не стоит его потраченного времени. В любом случае — исход не в вашу пользу.
Неискренность
Самый плохой способ пройти собеседование — быть неискренним. Не стоит завышать свои достижения или увиливать от вопроса: вас быстро раскусят и собеседование закончится отказом. Зачастую специалист по подбору или руководитель задает разные вопросы, но они могут быть об одном и том же. Если вы пытаетесь что-то скрыть, то и не заметите как дали разные ответы. Тут стоит понять, что опытный специалист всё поймет по сигналам тела, голоса, зрительного контакта и все светлые стороны будут затемнены.
Главное — помнить о том, что все мы личности и все мы разные. И важно оставаться собой. Честность и открытость является самым главным оружием для вас, а если вы ещё и подготовитесь на всех фронтах, то это уже 90% успеха.
Всё придёт с опытом, не нужно бояться собственного страха.
От редакции. Спасибо автору, что поделился опытом! Напоминаем, что мы принимаем гостевые публикации. Если вам интересно опубликоваться в блоге на площадке, где очень скоро будет зарегистрировано 1 000 000 пользователей, жмите на ссылку, чтобы забронировать тему и отправить заявку!